项目在下述之保修期限内如发生质量问题，卖方自费负责保修。除出现买方应承担保修费用的情况外，因卖方履行保修义务给或买方许可的其它物业使用者的装修及其它财产造成损失的，由卖方负责赔偿。

一、保修期限：

       自采购人签发最终验收合格证书之日起，产品的质量保证期为1年

二、保修项目内容和范围（包括但不仅限于）：

       卖方所供应的依合同规定的全部厨房用具、及辅助配件等。

三、保修责任：

      1、缺陷保修期内，卖方必须按照买方的要求于指定期间内免费修复任何独立承包项  目的缺陷，并赔偿买方由于本项目的缺陷而引起的直接损失和/或支付的额外开支。

        2、我司保证合同货物出现故障和缺陷时，或接到使用方提出的技术服务要求后（4）小时内予以答复，如使用方有要求或必要时，卖方会在接到通知后（8）小时内派人员至现场免费维修和指导。

        3、如果卖方没有在规定的时间内按照买方的要求休息缺陷，买方有权雇佣他人修复缺陷并向卖方索赔费用。

        4、做好定期巡检和回访工作。

        5、在合同货物保修期届满后，如果因合同货物硬件或软件的固有缺陷出现紧急故障和事故，我司保证会在接到使用方通知后立即提供电话支持，并在（8）小时内赶到现场，迅速排除货物故障。

        在保修期内，如有发现本项目货物的质量/或规格与合同规定不符，无论这些缺陷是什么造成的，买方均有权向卖方索赔。

四、售货服务通知书方式：

       若发生合同货物需要维修时，则由买方负责通知卖方到场，可用电话或书面通知。卖方在售后服务网点明细表中指定了本项目总负责人，负责人电话，如联系人或联系电话发生变化，会及时（24小时内）通知买方。

五、争议：

       凡因本售后服务书或本售后服务书有关的任何争议，均应提交北京仲裁委员会，按照申请仲裁时该会项行有效的仲裁规则进行仲裁。

六、售后服务书生效及终止：

       1、本售后服务书自签订之日起生效。

       2、本售后服务书在第一条所述之保修期限届满或卖方完成修补后终止。

北京金奇能酒店用品有限公司司

日   期：2015年01月01日